Rechercher sur le site

Chargement...


Windows 7 - Problem Steps Recorder (L'enregistreur des étapes d'un problème) :

L'enregistreur des étapes d'un problème c'est un outil de diagnostique, très facile à utiliser, quand il est lancé il suit votre souris et votre clavier et il note que ce que vous faites à chaque étape avec des captures d'écran par chaque étape. Avec la possibilité d'ajouter des commentaires.

Il est destiné aux utilisateurs qui souhaitent envoyer des détails en cas du problème au service technique pour établir un diagnostic rapide.

Une fois vous arrêtez l'enregistrement, il va sauvegarder le tout dans un seul fichier Zip au format HTML (.mht Archive Web), facile à envoyer par mail, ouvrable avec Internet explorer.
Pour lancer Problem Steps Recorder, dans le menu Démarrer



Tapez psr dans le champ de recherche, puis cliquez sur psr



Problem Steps Recorder est lancé



Cliquez sur le boutn Start Record pour commencer l'enregistrement



Problem Steps Recorder commence à enregistrer que ce que vous faites



Si vous souhaitez ajouter des commentaires, cliquez sur le bouton Add Comment



Pour arrêter l'enregistrement, cliquez sur le bouton Stop Record



Indiquez où vous souhaitez sauvegarder le fichier, et donnez un nom de votre choix et validez par le bouton Save



Pour voir le fichier, double cliquez sur le fichier Zip



Dans le fichier Zip, double cliquez sur le fichier MHTML



Internet Explorer ouvre le fichier, avec chaque étape des explications et des images



Avec des détails concernant votre système à la fin.

Aucun commentaire: